Bajilive365 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত

Bajilive365 ("আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

এই নীতি Bajilive365 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার তথ্য এই নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

Bajilive365 বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আমরা এই পুরো দলিলটি সহজ বাংলায় তৈরি করেছি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে আসলে কী হচ্ছে।

Bajilive365-এ আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি যা সরাসরি দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

Bajilive365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কাজে ব্যবহার করি না যা আপনি আশা করেননি।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আপনার অ্যাকাউন্ট ও আমাদের প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML, KYC ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
• সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও সাপোর্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদানে।

Bajilive365 আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা সেবা প্রদানের জন্য তথ্য শেয়ার হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
• পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।

Bajilive365-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু কথার কথা নয় — এটা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বহিরাগত আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• ডেটা সেন্টার সুরক্ষা: আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন নিরাপদ ডেটা সেন্টার।
• রিয়েল-টাইম মনিটরিং: ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ।

Bajilive365 বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হলো।

Bajilive365-এ আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো।

আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা মেনে Bajilive365 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট: পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
• সেলফি বা ছবি: নথির সাথে মুখ মেলাতে ব্যবহৃত।
• ঠিকানার প্রমাণ: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

KYC নথিগুলো শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পান এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

Bajilive365 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: AML বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
• KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫-৭ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

Bajilive365 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আগেভাগে জানাব।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজে দেখানো হবে।